Когда у вас плохой начальник, вы это знаете. По-настоящему ужасный руководитель способен свести на нет ваше удовольствие от работы. Но и неразумные начальники могут оказать пагубное влияние, даже если это просто ворчание.

Мы склонны думать, что каждый из наших плохих начальников уникален в своей ужасности, но на самом деле плохие начальники, как правило, делятся на определённые типы. И хорошая новость заключается в том, что, узнав об этих типах и о том, как с ними справляться, мы сможем лучше подготовиться к общению с плохим руководителем. WomanEL поделится мнением эксперта по управлению персоналом Дебры Кори по этому поводу.

Как понять, что у вас плохой начальник?

«Я искренне верю, что большинство из нас хотят быть великими боссами», – говорит Кори. «Мы хотим просыпаться по утрам с воодушевлением, чтобы вести за собой и вдохновлять своих сотрудников, а в конце дня уходить, зная, что мы сделали что-то, чтобы помочь им стать лучше и обогатить их жизнь. Но слишком часто этого не происходит, и боссы, руководствующиеся благими намерениями, поступают неправильно. Вместо того чтобы быть отличным начальником, каким они хотят и должны быть, они делают противоположное тому, что задумали, – принимают неверные решения, совершают неверные действия и оказывают плохое влияние».

Согласно недавнему глобальному исследованию, у 99,6% людей был плохой начальник, а 80% людей признаются, что были плохими начальниками. Что мы можем с этим сделать? Как распознать черты плохого начальника, чтобы активно и целенаправленно что-то с ними делать?

Первый шаг в борьбе с плохим начальником – это его выявление. Знание – сила, в конце концов. Поэтому давайте разберём 10 типов плохих начальников, которые Кори рассматривает в своей книге, и расскажем, как заметить тревожные признаки того, что вы столкнулись именно с таким типом руководителя.

Избегатель

Избегающий не проявляет внимания к своим подчинённым, не уделяя им времени и внимания, необходимых для выполнения работы и ощущения собственной значимости. Они также избегают обратной связи, оставляя своих сотрудников в бесконечном круговороте попыток понять, стоит ли им продолжать делать то, что они делали, изменить направление или полностью отказаться от работы.

Некоторые ранние признаки? Запланированные встречи с сотрудниками постоянно срываются, вы не уверены в том, что должны делать, и до сих пор не получили ни капли обратной связи (ни положительной, ни отрицательной).

Игнорирующий

Вы можете поклясться, что упоминали о том, что порученное вам дело невозможно. Так почему же ваш руководитель просит об этом раньше срока? И почему ни одна из ваших идей не прошла стадию питчинга?

Игнорирующий тип плохого начальника – это именно то, на что похоже: он вас игнорирует. Кори говорит: «Игнорирующий не слушает, что говорят его подчиненные, игнорирует их мнение, идеи и перспективы. Они также не дают им времени и пространства, чтобы высказаться, и тем самым упускают то, что они могут сказать и внести свой вклад, заставляя их чувствовать себя недооценёнными».

Барахольщик

Это не имеет ничего общего с беспорядком на столе. Напротив, барахольщик держит всю информацию при себе, ничем не делясь. Если у вас есть начальник, который соответствует этому типу, вы будете постоянно чувствовать себя не в своей тарелке и застигнутым врасплох.

Подозреваете, что работаете в компании барахольщика? Присмотритесь и, возможно, даже примите к сведению те случаи, когда на совещаниях комментарии пролетают мимо вашей головы или когда кто-то предполагает, что вы в курсе чего-то, о чём вы не имеете ни малейшего понятия. Если это происходит часто, значит, у вас на руках информационный накопитель.

Недооценивающий

Непризнательный человек не признаёт и не благодарит людей за хорошую и отличную работу, которую они делают, и за вклад, который они вносят. От простого «спасибо» до более формального выражения признательности, они упускают возможность дать своим сотрудникам почувствовать, что их ценят и замечают.

Притворщик

Да, это отличная песня группы Foo Fighters, но это также имя для босса, который всегда ведёт себя так, будто всё хорошо, даже когда это не так, что может оставить вас в неведении.

Притворщик утаивает правду и любой дискомфорт, который она может причинить другим, пытаясь угодить и быть милым с сотрудниками, давая ответы, которые, по их мнению, им нужны, но не давая им той честности, которая им нужна и которой они заслуживают. Делая вид, что всё в порядке, и избегая конфликтов или дискомфорта, такой начальник утаивает информацию, которая могла бы помочь его подчинённым выполнять свою работу ещё лучше или быть счастливее и продуктивнее на работе.

Блокировщик

Вы когда-нибудь чувствовали, что ваш начальник мешает вам продвигаться по карьерной лестнице? Он не ручается за вас, когда речь заходит о повышении, никогда не выдвигал вас на обучение, а о том, чтобы поддержать вашу просьбу о повышении зарплаты, не может быть и речи. Это поведение блокировщика, и оно может нанести серьёзный ущерб.

Блокировщик препятствует или встаёт на пути развития и карьерного роста своих сотрудников, мешая им достигать своих целей, осваивать новые навыки или вносить вклад в успех компании. Они также могут препятствовать видимости и голосу своих сотрудников, не отстаивая их интересы и не выступая в их защиту.

Пожарный

Пожарный решает ситуации реактивным и срочным образом, перемещая людей от огня к огню без какой-либо очевидной стратегии. Это влияет на их способность планировать, учиться, расти и добиваться более значимых и долгосрочных достижений. Они застревают в изнурительном цикле борьбы с одним пожаром за другим.

Признаки того, что ваш босс относится к этому типу, включают отсутствие долгосрочной стратегии (по крайней мере, той, которую вы видите), ощущение, что вы постоянно находитесь в кризисном режиме, и трудности с тем, чтобы убедить босса, когда у вас возникают вопросы о больших, долгосрочных проектах.

Микроменеджер

О, вы наверняка знаете этот тип. Признаки микроменеджера очевидны: это когда ваш босс всегда рядом. Микроменеджер должен быть вовлечен во всё, что вы делаете; он хочет проверять вашу электронную почту, точно знать, что вы делаете в каждую минуту дня, и принимать участие во всех ваших планах.

Они не дают своей команде времени, пространства и самостоятельности для работы, что может привести к обидам, сопротивлению и разочарованию.

Обвинитель

Обвинитель возлагает на людей ответственность за проступки или ошибки, перекладывая вину на них и отказываясь брать ответственность на себя. Это может привести к целому ряду бесполезных и вредных эмоций, таких как обида, гнев и защитная реакция.

Вы поймёте, что перед вами начальник-обвинитель, если он отказывается признавать свои ошибки, если слово «извините» кажется ему самым трудным и если любой промах перекладывается на вас.

Принудитель

Возможно, самый токсичный тип из всех, принуждающий использует силу и страх, чтобы руководить. Они будут запугивать, давить и пробираться к контролю над процессами и результатами, ожидая строгого соблюдения того, что, когда и как делают их сотрудники.

Это может создать культуру страха, оказывающую токсическое воздействие на поведение и самочувствие сотрудников.

Хотите измениться и стать хорошим начальником? Вам нужны мягкие навыки. Вот что это такое и в чём их преимущество.