Ссоры в коллективе невозможно избежать, так как у всех разный темперамент и взгляды на ситуацию, пишет WomanEL. Но вести себя в конфликте нужно достойно, чтобы вас не уволили или не начали избегать в коллективе.
Не кричите
Громкий крик или обычное повышение голоса на другого человека провоцирует его на такую же реакцию. При возникновении споров лучше аргументировать свое мнение спокойным тоном, так вы лучше сможете донести свои мысли.
Не переходите на личности
Если вы ссоритесь из-за рабочих моментов, то переходить на личности нельзя ни в коем случае. Работа это работа, а личное ее не касается, поэтому подобные высказывания будут неконструктивными.
Не ведитесь на провокации
Это наиболее важное правило в любом конфликте. Провокаторы переводят спор в другое русло, провоцируя на агрессию. С такими людьми важно сохранять спокойствие и непоколебимость.