Независимо от того, где вы работаете – удалённо, в офисе, лицом к лицу с клиентами и заказчиками или в другой обстановке, – у вас наверняка есть коллеги. Но что делать, если они слишком разговорчивы? Ситуация может показаться щекотливой.
Вы не хотите задеть их чувства, но в то же время вам необходимо завершить свою работу. Справиться с межличностной динамикой в отношениях с коллегами бывает непросто, особенно если вы и ваш коллега не сходитесь во мнениях относительно того, сколько времени в течение дня у вас есть на общение. К счастью, вполне возможно уважительно относиться к излишне болтливым коллегам. WomanEL поделится с вами некоторыми лайфхаками:
Что нужно знать о болтливых коллегах
Существует три основных типа болтливых коллег: это коллега, который не замечает, насколько он разговорчив в течение дня, коллега, который постоянно рассказывает обо всех мелочах, происходящих в его жизни в офисе и за его пределами, и коллега, с которым вы подружились и который приходит к вам с тем, что у него на уме, так как считает, что это нужно обсудить. Независимо от того, к какому типу относится слишком болтливый коллега, проблема обычно заключается в том, что непомерные дозы разговоров мешают вам завершить работу и не дают возможности вовремя вернуться домой и поужинать с семьей.
Определите свои приоритеты и установите границы
В инструкциях по оказанию экстренной помощи перед полётом в самолетах есть доля истины: прежде чем оказывать помощь другим, необходимо надеть кислородную маску. То же самое нужно сделать и при общении с людьми, которые отнимают у вас время и энергию. Чтобы эффективно установить границы в отношениях с чересчур разговорчивым коллегой, необходимо сначала определить свои приоритеты, обязанности и сферы жизни, в которых вы хотите быть уверены, что сможете полностью отдаваться работе с достаточной энергией.
Одним из способов определения своих границ является самоанализ с помощью ведения дневника и составления списка своих обязанностей в офисе и за его пределами. Убедитесь, что у вас достаточно времени не только на выполнение рабочих обязанностей, но и на приоритетные отношения с семьёй и друзьями, домашнюю жизнь и хобби.
Если ваш коллега мешает вам выполнять работу, и вы вынуждены задерживаться, чтобы закончить свои профессиональные проекты, или вы тратите свою эмоциональную энергию на общение с ним в течение дня, то, придя домой, вы не сможете полноценно проводить время с близкими вам людьми. Такая динамика несправедлива по отношению к вам, вашей семье и вашему коллеге.
Ведите разговор в духе доброты и сочувствия
После того как вы определили свои приоритеты и границы, которые вам необходимо укрепить, следующий шаг – поговорить об этом с коллегой. Вы можете изменить рабочую обстановку, не создавая при этом напряжённости, если направите свою энергию на поощрение здорового общения. Важно обратить внимание на то, что может быть основной причиной, по которой ваш коллега продолжает приходить к вам для разговора.
Ваш коллега – человек, и, возможно, он переживает трудный период, чувствует себя одиноким, справляется с депрессией или неуверенностью в себе и использует постоянные разговоры, чтобы скрыть дискомфорт, вызванный этими эмоциями. Но помните, что вы не являетесь психотерапевтом своего коллеги, поэтому в ваши обязанности не входит решение его проблем или выслушивание его каждый раз, когда он рассказывает о чём-то уязвимом. Напоминайте себе, что рабочее место является профессиональным, и каждый день вы должны выполнять свои должностные обязанности.
Найдите время для открытого, честного разговора с коллегой. Поговорите с ним о том, что вам необходимо оперативно выполнять свои рабочие обязанности, сообщите ему о своих границах и предложите альтернативные способы общения. Не забывайте о доброжелательности, но при этом будьте тверды в своём подходе.
Предложите конкретное время для общения
Существует несколько причин, по которым коллега может прийти к вам для разговора. Очень лестно, что ваш коллега доверяет вам настолько, что обращается к вам со своими вопросами и анекдотами, но это не всегда способствует рабочей атмосфере.
Чтобы держать болтливого сослуживца на расстоянии, стоит выделять чёткое одно время для обсуждения его вопросов и советов. Попробуйте перенаправить желание болтливого сослуживца пообщаться в нерабочее время, например, встретиться за чашечкой кофе во время обеденного перерыва или во время виртуального чата. Это может быть полезно, если темы разговора вашего коллеги не связаны с работой. Кроме того, назначение времени для встреч вне офиса может позволить вести более откровенные разговоры, особенно если вы дружите.
Отрабатывайте приёмы перенаправления
Подумайте о том, чтобы иметь наготове несколько готовых ответов, например, сказать коллеге, что у вас сжатые сроки, или подчеркнуть, что вы находитесь в середине работы и не можете потерять концентрацию. Привлечение внимания к завершению работы может даже напомнить коллеге, что он тоже должен работать. Если ваш коллега просто не понял намёка или продолжает беспокоить вас после того, как вы прямо заявили о своих границах, вы можете более жёстко обозначить свои границы, закрыв дверь или не отвечая на социальные сообщения в Slack. Рекомендуется отвечать на сообщения болтливого коллеги коротко и по существу.
Какого знака Зодиака у вас коллега? Если одного из этих пяти, то вам точно повезло! И вот почему.