Ваші колеги можуть бути як найкращою, так і найгіршою частиною вашої роботи. Якщо вам пощастило з ними, вітаємо! Але що робити, якщо з цією людиною абсолютно неможливо працювати? Звичайно, у кожного з нас є колеги, які дратують – можливо, вони постійно хочуть поговорити про свої вихідні або поводяться так, ніби вони ваші начальники.
Можливо, їхній стиль роботи не збігається з вашим. Але коли колега починає впливати на вашу здатність виконувати свою роботу, ситуація може стати неприйнятною. WomanEL поділиться порадами Джанін Джейкобс, співзасновниці HappyHQ, консалтингової компанії з питань культури, орієнтованої на людей.
Іноді є колеги, з якими ми просто не можемо працювати
Незважаючи на те, що конфлікти трапляються практично у всіх (навіть у тих, хто дружить з колегами на роботі), бувають випадки, коли люди просто не можуть працювати разом.
Як люди, ми не можемо знайти спільну мову з кожним зустрічним, і це поширюється і на наше професійне життя. Різні особистості, стилі роботи та цінності привносять різноманітність у наші команди, але іноді можуть призводити до непорозумінь. Непорозуміння або непорозуміння з часом посилюються.
Насправді, як каже Джейкобс, розуміння того, що це нормально – стикатися з колегами, з якими важко працювати, – це перший крок до вирішення цих проблем.
Чому потрібно щось робити
Хоча виникнення непереборних труднощів у стосунках із колегами цілком природне, їх не можна ігнорувати. Хоча може здатися, що простіше скреготати зубами і намагатися вистояти у стосунках із колегою, майже завжди краще зустрітися з ним віч-на-віч. Зрештою, ігнорування проблеми може призвести до ще більших проблем у довгостроковій перспективі.
Робота з важким колегою може мати як психологічні, так і практичні наслідки. З психологічного погляду, це може призвести до стресу, занепокоєння і зниження задоволеності роботою. З практичного погляду, це може порушити робочий процес, завадити продуктивності та створити негативну культуру на робочому місці.
Робота з важким колегою: покрокове керівництво
Якщо ви опинилися в ситуації, коли вам важко працювати з ким-небудь, Джейкобс рекомендує виконати такі кроки:
Ідентифікація
Конфлікти між колегами можуть виникати з найрізноманітніших причин. Перш ніж вирішувати, як впоратися з проблемою, важливо зрозуміти її причину.
Почніть зі з’ясування причини напруженості. Що це – зіткнення особистостей, різниця в стилях роботи чи конфлікт цінностей?
Пряма комунікація
Залежно від проблеми зазвичай найкраще відкрито поговорити зі співрозмовником про те, що робить роботу з ним неможливою.
Ініціюйте поважну та неупереджену розмову з колегою про проблему. Це допоможе усунути непорозуміння та створити умови для кращої співпраці. Наприклад, ви можете сказати щось на кшталт: «Я помітив, що наші стилі роботи абсолютно різні. Я думаю, що ми могли б працювати разом ефективніше, якби знайшли баланс між плануванням та імпровізацією. Що ви думаєте?».
Якщо йдеться про щось, що ви не можете донести до співрозмовника, або про щось, що вам незручно обговорювати з ним, переходьте до наступного кроку.
Звернутися по пораду
Якщо обговорення проблеми не допомагає її розв’язати, не соромтеся звернутися за порадою до керівника або у відділ кадрів. Вони допоможуть розібратися в ситуації.
Посередник має бути в змозі допомогти вам розв’язати будь-які проблеми або знайти підходяще рішення, наприклад, розділити ваші завдання, щоб вам більше не доводилося працювати так тісно одне з одним.
Орієнтація на позитив
Якщо ви все ж продовжуєте працювати з цим колегою, спробуйте змінити своє мислення, щоб зробити цей досвід трохи легшим.
Шукайте позитивні сторони в стилі роботи вашого колеги. Можливо, їхній імпровізаційний підхід призводить до творчих рішень, про які ви б і не подумали. Використовуйте це як спільний ґрунт для розвитку. Пам’ятайте, що для ефективної спільної роботи не обов’язково бути найкращими друзями.
Вас дратує, що колега багато базікає? Ось невеликий посібник, як встановити кордони з нею.