Поднимите руку, если вы всегда ладили абсолютно со всеми, с кем когда-либо работали. Продолжайте в том же духе, если у вас никогда не было проблем с коллегой или начальником, будь то микроменеджмент или плохое отношение. Рискнем предположить, что большинство читающих не подняли руку.
Никакие рабочие отношения не могут быть на 100% простыми, поэтому очень важно знать, как ориентироваться в коллегах, которые не идеальны. WomanEL перечислит вам девять основных типов трудных коллег: знание признаков каждого из них поможет вам найти к ним правильный подход.
Пугающий специалист
Вы когда-нибудь встречали кого-то, кто заставляет вас чувствовать себя полным идиотом каждый раз, когда вы говорите? Пугающий специалист – абсолютный всезнайка. Они эксперты в своей области и не стесняются об этом говорить. Он – лучший в своей работе и унижает любого, кто не соответствует его строгим стандартам.
- Что вам делать: если дела идут плохо, не страдайте молча или в одиночестве. Говорите о проблемах с друзьями и коллегами – это не ваша вина, и просьба о поддержке не делает вас слабыми. Вы также можете попробовать поговорить с человеком напрямую. Они могут не осознавать, какое влияние они оказывают. Попробуйте сформулировать это так: «Мне не нравится, как вы иногда ведёте себя со мной. Вот x конкретных вещей, которые вы сделали, и вот что я почувствовал в результате. Вот что бы я хотел, чтобы вы сделали вместо этого».
Тёмный стратег
Тёмный стратег обращается с людьми как с шахматными фигурами, чтобы реализовать амбициозный грандиозный план. Они упустят ключевые детали и заставят других почувствовать, что ими манипулируют и их недооценивают.
Короче говоря, это абсолютные подлецы, у которых всегда есть скрытый мотив. Они всегда будут строить закулисные заговоры, и, если вы не будете сохранять здравый смысл, они с легкостью подставят вам подножку.
- Что вам делать: во-первых, не принимайте это на свой счет. Заговоры этого типа, как правило, связаны с более крупными личными целями, а не с какой-либо преднамеренной атакой на вас. Обязательно рассчитывайте на положительные отзывы и поддержку других коллег, потому что вы не получите ни того, ни другого от Тёмного стратега. Когда дело доходит до оказания на них влияния, стратегический разговор работает хорошо. Главное – поместить ваши идеи в более широкую картину.
Допустим, вам нужно, чтобы ваш коллега прислал вам заметки для презентации. Вместо того, чтобы просить его об этом, потому что это действительно поможет вам, позиционируйте запрос так, как он принесёт пользу не вам, а команде (включая их самих).
Мученик
Мученик – это коллега, который задерживается допоздна, берёт на себя дополнительные задания и трудится, потому что ему действительно не всё равно. Они возлагают большие надежды не только на себя, но и на всех, кто их окружает, а это означает, что, если они посчитают, что вы недостаточно серьёзно относитесь к своей работе, ваше общение будет испорчено.
- Что вам делать: завоюйте их доверие, рассказывая о своих собственных принципах и ценностях и о том, как вы усердно работаете, чтобы соответствовать им. Убедитесь, что они не изолируют вас и не заставляют вас жертвовать собой, чтобы оправдать их бескомпромиссные ожидания. Это может привести к тому, что вы перегорите или разлюбите свою работу, поэтому очень важно защитить своё благополучие.
Движущая сила
Находчивый, решительный и работоспособный. Этот тип обожает вызовы и терпеть не может никого, кто не является смелым человеком. Они могут добиться удивительных результатов, поэтому работать вместе с ними может быть волнительно, но они также часто склонны к отказу от сотрудничества. Они могут быть весьма воинственными – пытаться победить, а не искать способы сотрудничества.
- Что вам делать: не отвечайте на их агрессивное поведение. Вместо этого найдите союзников, стойте на своём и будьте напористыми. Посмотрите, сможете ли вы найти беспроигрышный вариант для вас обоих. Будьте настойчивы и в отношении границ работы и жизни.
Революционер
На бумаге «Революционер» звучит великолепно: они нацелены на новые идеи и цели. Проблема в том, что представители этого типа могут настолько увлечься своими великими мыслями, что теряют связь с реальностью рабочего места. Они забудут, что у вас более чем достаточно забот в жизни, и будут действовать без консенсуса или особого внимания к любым последствиям, которые могут возникнуть.
- Что вам делать: берегите свой покой. Они могут потребовать от вас времени, внимания и усилий. Не старайтесь изо всех сил поддерживать их и перенапрягать себя. Расскажите им, к чему вы не готовы, что вам нужно работать в разумные часы и что нужно сделать другие дела. Постарайтесь не увлекаться их революционным рвением (оно может быть заразным). Убедитесь, что вы по-прежнему достигаете консенсуса с другими членами команды и находите союзников.
Строитель империи
Этот тип харизматичен и дальновиден. Они полагаются на последователей, которые будут разбираться с деталями, и возьмут на себя контроль, чтобы избежать критики или неудобных осложнений. Они часто отрицают проблемы или упускают из виду осложнения. По сути, они настолько сосредоточены на том, чтобы выглядеть блестящими лидерами, что любая критика будет отвергнута, даже если такая критика необходима.
- Что вам делать: научитесь с ними не соглашаться. Они ненавидят критику и могут наказать вас за неё, поэтому попробуйте использовать тактику «Да, но…». Например: «Да, мы можем это сделать. Но есть одна проблема, с которой нам, возможно, придётся разобраться в первую очередь. Как нам начать решать эту проблему?». Найдите союзников, обладающих властью, которые помогут, если понадобится.
Беспокойный
У него хорошие намерения. Они хотят, чтобы всё прошло идеально, и стараются помочь, где только могут, но это может привести к тому, что они перегрузятся (и, таким образом, упустят мяч в решающий момент) или станут микроменеджерами.
- Что вам делать: очень сложно успокоить все их страхи, поэтому не пытайтесь. Вместо этого используйте свои связи, чтобы обойти их и запустить проект, если он застопорился. Или делегируйте им полномочия, предоставив им возможность взять на себя всю работу, если они контролируют вас на микроуровне. Например, скажите: «Я немного волнуюсь, что мог пропустить какие-то проблемы, но не могу понять, что именно».
Скала
Очень ответственные и лояльные, они могут быть блестящими коллегами. Однако они также могут быть упрямыми и непреклонно отказываться от всего, что считают рискованным или малоприоритетным. Они солидные и надёжные, но их сложно заинтересовать попробовать что-то новое.
- Что вам делать: отразите то, что они ценят больше всего: ответственность, надёжность. Каждый раз, когда вам хочется попробовать что-то необычное, покажите, что вы уже столкнулись с потенциальными проблемами и нашли решение. Скала начнёт двигаться, им просто нужен лёгкий толчок и уверенность в том, что они не рухнут.
Угодник людей
Тёплая, скромная, заслуживающая доверия работа вместе с теми, кто угождает людям, может быть полезной, и вы можете многому у них научиться. Но их избегание конфликтов и перемен означает, что они склонны терпеть плохое поведение и избегать волнений, которые могут вызвать действительно серьёзные проблемы. Если, например, они не привлекают членов команды к ответственности за плохое поведение, и это влияет на вас, будьте готовы к тому, что они могут уклониться от решения этой проблемы.
- Что вам делать: чётко объясните им, когда их угождение людям вызывает проблемы. Обрисуйте, что идёт не так и что вам от них нужно. Попросите их решить эту проблему, и, если они вас проигнорируют, не бойтесь вместо этого обратиться к менеджеру/HR.
Уверены, что вы работаете на ужасного начальника? Мы рассказывали о том, каковы его признаки и какие вообще есть типы плохих боссов.