На работе вам придется сталкиваться с разными людьми, некоторые из которых обладают весьма сложным характером, а вам нужно учиться держать себя в руках, чтобы не портить отношения, пишет WomanEL. Мы собрали 3 методики, как контролировать эмоции во время беседы со сложным клиентом.
Ненадолго отойдите
Если вы чувствуете, что с минуты на минуту можете не сдержаться и наговорить лишнего, то стоит извиниться и оставить человека на пару минут под предлогом срочного дела или заваривания кофе. Так вы сможете остыть и подышать свежим воздухом, что поможет успокоиться.
Съешьте сладость
Еще один способ поднять себе настроение и быстро успокоиться это повысить уровень сахара в крови, съев что-нибудь сладкое. Если беспокоитесь о фигуре, то можно использовать сладкие фрукты.
Выговоритесь
Рабочий способ снизить уровень стресса это поговорить с кем-то из коллег или близких, чтобы высказать свое недовольство не объекту раздражения, а отвлеченному человеку.