Как отмечает консультант по профессиональному развитию Мэри Аббаджай книге о бизнесе «Управление вверх», существует масса полезных источников развития карьеры менеджеров и руководителей.
А чего нет? Книг для сотрудников о том, как вести себя с начальством. В конце концов, вы можете обладать разными типами личности и не понимать друг друга. Но не волнуйтесь. Согласно экспертам, большинство руководителей относятся к одной из четырёх категорий. WomanEL вам о них расскажет, чтобы наладить вашу рабочую обстановку и общение.
Тип 1: адвансер
Адвансеры очень сосредоточены на задачах, достижении результатов и действиях. Их обычно меньше волнует построение тёплых отношений. Они прямолинейны в общении, иногда даже грубы. Они ориентированы на достижение цели и могут быть нетерпеливы к тем, кто не успевает или слишком долго принимает решения. Для адвансера всё сводится к продвижению задач и получению результатов как можно эффективнее и быстрее.
Как угодить адвансеру
Им на самом деле довольно легко угодить, потому что их ожидания очень предсказуемы.
- Суть в том, чтобы ускориться в работе и расставить приоритеты, чтобы быстрее достичь цели.
- Приносите ему решения, а не проблемы.
- Делайте домашнюю работу (адвансеры ценят своё время и не любят, когда с ними обсуждают беспорядочный ход мыслей).
- Не распускайте нюни и не жалуйтесь.
- Не боритесь за авторитет.
Тип 2: энерджайзер
Энерджайзеры полны энергии, индивидуальности и оптимизма. Они отличаются своим юмором и склонностью к риску. Они умеют продавать свои идеи другим и не терпят рутины. Они наиболее счастливы, когда сосредоточены на будущих идеях и планах. Они быстро (иногда слишком быстро) реагируют на происходящее, и им вполне комфортно выражать как свои идеи, так и свои чувства. Они любят начинать новые проекты, но могут потерять интерес к деталям или завершению проектов.
Как угодить энерджайзеру
Чтобы сработаться с энерджайзером, нужно соответствовать его вибрациям.
- Налаживайте отношения и узнавайте его на личном уровне.
- Увлекайтесь его идеями и помогайте воплотить их в жизни.
- Перепроверяйте идеи (поскольку не всё, что он говорит, действительно осуществимо).
- Будьте креативны.
- Хвалите такого начальника публично.
Тип 3: оценщик
Для этой личности главное – качество, точность и аккуратность. Они склонны к организованности и хотят знать все факты (и историю), прежде чем начать действовать или принять решение. Они ценят правильность, точность, осмотрительность и объективность. Они методичны и ориентированы на процесс. У них обычно более медленная реакция и они работают более тщательно, чем представители других типов. Их воспринимают как серьёзных, трудолюбивых, настойчивых и требовательных. Оценщики могут показаться критичными или придирчивыми, ведь склонны к перфекционизму.
Как угодить оценщику
- Вам стоит понять, что им движет и какой цели он хочет достичь, и предложить ему варианты её воплощения.
- Избегайте сюрпризов.
- Будьте готовы к вопросам (Без деталей и фактов ваш босс с подозрением отнесётся ко всему новому и отвергнет его).
- Уважайте процесс. Не спешите (Может показаться, что ваш начальник тянет время, но имейте в виду, что он может впасть в стресс, принимая поспешные решения).
- Управляйте своими эмоциями.
- Учитесь на критике.
Тип 4: гармонизатор
Гармонизаторы ценят людей, отношения, стабильность и гармонию. Они хотят помочь людям быть успешными и счастливыми. Их любимый подход – достижение консенсуса и посредничество между различными мнениями, потому что они считают, что лучшее решение – это то, в котором учитывается каждый.
Некоторые склонны воспринимать их как излишне добрых, хорошо относящихся к людям и даже чуточку самодовольных личностей. Они заботятся о качестве работы и не очень хорошо реагируют на постоянное давление. Их предпочтение стабильности и гармонии может привести к тому, что они будут нерешительными к переменам.
Как угодить гармонизатору
Хорошие новости! Начальник-гармонизатор, вероятно, уже пытается облегчить вашу жизнь. Ответьте ему взаимностью.
- Ориентируйтесь на команду: даже если вас не очень волнует, как чувствуют себя другие, притворитесь, что это так. Ваш босс оценит вашу заботу, и команда от этого только выиграет.
- Не будьте королевой драмы.
- Помогайте начальнику принимать решения.
- Научитесь общаться с людьми.
- Ищите наставника в другом месте (поскольку ваша начальник вряд ли проявит себя как прирождённый наставник).
Но что делать, если ваш коллега или начальник ведёт себя пассивно-агрессивно? Срочно прочтите эти рекомендации, чтобы сберечь свою психику.