Иногда в ходе рабочей переписке в чате мы совершаем ошибки, совершенно незамечая этого или не понимая, что так переписываться не стоит, пишет WomanEL. Мы собрали 4 главные ошибки, от которых нужно избавиться во время общения в чате с коллегами.
Писать о ком-то в 3-м лице
Если вы пишете что-то о сотруднике, который также находиться в этом чате, то не стоит называть его в 3-м лице, лучшем обращаться прямо к собеседнику. Например, вместо “Иван обещал это сделать” лучше написать “Иван, помнишь, ты обещал это сделать?”.
Игнорирование
Несмотря на то, как сильно вас задело сообщение коллеги или начальника, оставлять его без ответа не стоит. Не нужно продолжать конфликт, но ответить в спокойном тоне необходимо.
Писать в нерабочее время
Вы должны уважать личное время коллег, а также свое, поэтому в нерабочий час писать в общий чат не стоит.
Много коротких сообщений
Переписка с помощью большого количества коротких сообщений подряд будет только раздражать остальных участников чата. Лучше потратить больше времени, но написать информативное и четкое сообщение.