Незалежно від того, де ви працюєте – віддалено, в офісі, віч-на-віч із клієнтами та замовниками або в іншій обстановці, – у вас напевно є колеги. Але що робити, якщо вони занадто балакучі? Ситуація може здатися делікатною.
Ви не хочете зачепити їхні почуття, але водночас вам необхідно завершити свою роботу. Впоратися з міжособистісною динамікою у взаєминах із колегами буває непросто, особливо якщо ви і ваш колега не сходитеся в думках щодо того, скільки часу протягом дня у вас є на спілкування. На щастя, цілком можливо шанобливо ставитися до надмірно балакучих колег. WomanEL поділиться з вами деякими лайфхаками:
Що потрібно знати про балакучих колег
Існує три основні типи балакучих колег: це колега, який не помічає, наскільки він балакучий упродовж дня, колега, який постійно розповідає про всі дрібниці, що відбуваються в його житті в офісі й поза його межами, та колега, з яким ви потоваришували та який приходить до вас із тим, що в нього на думці, бо вважає, що це потрібно обговорити. Незалежно від того, до якого типу належить надто балакучий колега, проблема зазвичай полягає в тому, що непомірні дози розмов заважають вам завершити роботу і не дають змоги вчасно повернутися додому та повечеряти з родиною.
Визначте свої пріоритети та встановіть межі
В інструкціях з надання екстреної допомоги перед польотом у літаках є частка істини: перш ніж надавати допомогу іншим, необхідно вдягнути кисневу маску. Те ж саме потрібно зробити і під час спілкування з людьми, які забирають у вас час і енергію. Щоб ефективно встановити межі у стосунках із надто балакучим колегою, необхідно спочатку визначити свої пріоритети, обов’язки та сфери життя, в яких ви хочете бути впевнені, що зможете повністю віддаватися роботі з достатньою енергією.
Одним зі способів визначення своїх кордонів є самоаналіз за допомогою ведення щоденника та складання списку своїх обов’язків в офісі та за його межами. Переконайтеся, що у вас достатньо часу не тільки на виконання робочих обов’язків, а й на пріоритетні стосунки з сім’єю та друзями, домашнє життя та хобі.
Якщо ваш колега заважає вам виконувати роботу, і ви змушені затримуватися, щоб закінчити свої професійні проєкти, або ви витрачаєте свою емоційну енергію на спілкування з ним упродовж дня, то, прийшовши додому, ви не зможете повноцінно проводити час із близькими вам людьми. Така динаміка є несправедливою по відношенню до вас, вашої сім’ї та вашого колеги.
Ведіть розмову в дусі доброти і співчуття
Після того як ви визначили свої пріоритети і кордони, які вам необхідно зміцнити, наступний крок – поговорити про це з колегою. Ви можете змінити робочу обстановку, не створюючи при цьому напруженості, якщо спрямуєте свою енергію на заохочення здорового спілкування. Важливо звернути увагу на те, що може бути основною причиною, через яку ваш колега продовжує приходити до вас для розмови.
Ваш колега – людина, і, можливо, він переживає важкий період, почувається самотнім, справляється з депресією або невпевненістю в собі і використовує постійні розмови, щоб приховати дискомфорт, викликаний цими емоціями. Але пам’ятайте, що ви не є психотерапевтом свого колеги, тож у ваші обов’язки не входить розв’язання його проблем або вислуховування його щоразу, коли він розповідає про щось вразливе. Нагадуйте собі, що робоче місце є професійним, і щодня ви маєте виконувати свої посадові обов’язки.
Знайдіть час для відкритої, чесної розмови з колегою. Поговоріть із ним про те, що вам необхідно оперативно виконувати свої робочі обов’язки, повідомте йому про свої межі та запропонуйте альтернативні способи спілкування. Не забувайте про доброзичливість, але при цьому будьте тверді у своєму підході.
Запропонуйте конкретний час для спілкування
Існує кілька причин, через які колега може прийти до вас для розмови. Дуже приємно, що ваш колега довіряє вам настільки, що звертається до вас зі своїми запитаннями та анекдотами, але це не завжди сприяє робочій атмосфері.
Щоб тримати балакучого товариша по службі на відстані, варто виокремлювати чіткий один час для обговорення його запитань і порад. Спробуйте переспрямувати бажання балакучого товариша по службі поспілкуватися в неробочий час, наприклад, зустрітися за філіжанкою кави під час обідньої перерви або під час віртуального чату. Це може бути корисно, якщо теми розмови вашого колеги не пов’язані з роботою. Крім того, призначення часу для зустрічей поза офісом може дозволити вести більш відверті розмови, особливо якщо ви дружите.
Відпрацьовуйте прийоми перенаправлення
Подумайте про те, щоб мати напоготові кілька готових відповідей, наприклад, сказати колезі, що у вас стислі строки, або наголосити на тому, що ви перебуваєте в середині роботи і не можете втратити концентрацію. Привернення уваги до завершення роботи може навіть нагадати колезі, що він теж має працювати. Якщо ваш колега просто не зрозумів натяку або продовжує турбувати вас після того, як ви прямо заявили про свої кордони, ви можете більш жорстко позначити свої кордони, зачинивши двері або не відповідаючи на соціальні повідомлення в Slack. Рекомендується відповідати на повідомлення балакучого колеги коротко і по суті.
Якого знака Зодіаку у вас колега? Якщо одного з цих п’яти, то вам точно пощастило! І ось чому.