Выгорание – это гораздо больше, чем просто стресс или усталость. Это глубокое истощение, которое тянет вас вниз физически и психически. И это то, на что требуется время – медленная смерть от тысячи порезов, которая всё нарастает и нарастает по мере того, как вы пробиваетесь сквозь дни не поддающейся лечению рабочей перегрузки. Когда мы ищем решение (что делать в случае выгорания на работе), нужно понять, что стало его причиной. Много дел или долгий рабочий день? Эти факторы действительно способствуют выгоранию. Но часто упускается из виду ещё одна причина: одиночество.

WomanEL наткнулся на отчёт Gallup «Состояние глобального рабочего места» за 2024 год. В нём говорится, что 20% работников в мире ежедневно испытывают одиночество, а среди полностью удалённых сотрудников этот показатель возрастает до 25%. Авторы доклада отмечают, насколько это опасно, указывая на то, что риск ранней смертности удваивается среди людей, которым не хватает общения и социальных связей.

Цикл выгорания и одиночества

Взгляните на Международную классификацию болезней, и вы увидите, что выгорание – это профессиональное явление, характеризующееся тремя аспектами:

• чувство энергетического истощения или изнеможения;
• увеличение психической дистанции от своей работы или чувство негативизма или цинизма, связанное с работой;
• и снижение профессиональной эффективности.

Именно эта средняя грань наиболее чётко связана с одиночеством. Если вы чувствуете себя изолированным на работе, то вам будет трудно найти энтузиазм в том, чем вы занимаетесь. Дальнейшие исследования подчёркивают это.

Исследователи выгорания Кристина Маслач и Майкл П. Лейтер выделили шесть основных факторов, вызывающих выгорание в организациях: чрезмерная нагрузка, недостаточная автономия, неадекватное вознаграждение, несоответствие ценностей, несправедливость и распад сообщества.

Другие исследования показали, что отсутствие сообщества, чувства доверия и общей миссии значительно снижает вовлечённость в работу.

Почему возникает одиночество на работе?

Мы уже знаем, что можно быть одиноким, не будучи одиноким. Так что одиночество на работе не просто связано с тем, что вы проводите большую часть времени на работе в одиночестве (хотя и это может способствовать его возникновению). Наставник по карьерному счастью Сома Гош называет три распространённые причины одиночества на работе:

• Гибридная работа/удалённая работа. Хотя оба варианта могут быть полезны, они могут стать причиной одиночества, потому что может не хватать личного общения и все не находятся в офисе в одно и то же время. Кроме того, если ваша работа полностью выполняется дома, вы можете быть одиноки, потому что никогда не встретитесь с коллегами или руководителем лично.
• Нелюбовь к своей работе. Если через некоторое время вы перестанете получать удовольствие от своей работы, вам, возможно, захочется меньше участвовать в её выполнении или делать самый минимум. Это может быть связано с тем, что вы уже чувствуете себя одиноким из-за того, что не получаете удовольствия от того, что делаете.
• Плохие отношения или отсутствие отношений с командой или руководителем. Эти отношения – важнейшая часть работы. У вас может быть недостаток отношений, если ваши менеджеры и команда работают совсем не так, как вы. И это может заставить вас чувствовать себя одиноким, потому что вы чувствуете, что вам не с кем поделиться своими идеями или пообщаться. Чувство социальной изоляции или издевательства также могут заставить вас чувствовать себя одиноким.

Ключевым моментом является связь. Если вы чувствуете, что ваша работа не является частью общей цели, или вы не уверены в том, над чем вы работаете как коллектив, это может проявиться как одиночество. Если на вашем рабочем месте отсутствует чувство общности, когда все собираются вместе, чтобы работать над одной большой объединяющей целью, одиночество кажется неизбежным.

Что делать в случае выгорания на работе из-за одиночества

Выгорание – серьёзная проблема, и если вы достигли этой точки (или заметили, что находитесь на стадии выгорания), вам необходимо обратиться за профессиональной поддержкой. Но каждый из нас может предпринять личные профилактические шаги, особенно когда речь идёт о чувстве одиночества.

Эксперты подчёркивают важность принадлежности к обществу для уменьшения одиночества. Заставляйте себя, если это необходимо, регулярно общаться с другими людьми. Например, достаточно собираться вместе в клубах по интересам или клубах питания каждую неделю или около того. Идеальным вариантом будет вступление в социальный клуб, например, в велосипедный клуб, клуб любителей пера или шахмат.

На рабочем месте это может выглядеть как работа над проектами с более широкой командой, еженедельный обед с коллегами или просто переосмысление того, над чем вы работаете, в рамках более широкой коллективной цели. Не стоит недооценивать и силу социальных чатов с людьми, с которыми вы работаете. Если вы работаете удалённо, подумайте о создании виртуальной группы, чтобы общаться с коллегами о чём-то вне работы. Это – отличный способ создать чувство общности. Что ещё можно делать в случае выгорания на работе из-за одиночества?

Подумайте о том, чтобы открыто и честно поговорить со своим руководителем, если вы испытываете трудности. Они могут оказать поддержку, подбодрить и посоветовать, как справиться с одиночеством. Вы также можете помочь, присматривая за своими коллегами. Убедитесь, что нового человека включили в компанию, или если вы видите, что кто-то испытывает трудности в общении, то именно вы должны его позвать.

Расскажите о своих чувствах кому-нибудь, например, руководителю или коллеге. Это может помочь другим людям, которые, возможно, чувствуют себя одиноко, как и вы сами, поскольку это позволит вам начать разговор, чтобы принять меры по снижению чувства одиночества на работе.

Ненавидите свою работу? Но не можете уволиться? Вот как вам сделать рабочие дни более приятными.