Чи бувало так, що, прагнучи справити гарне враження на довгоочікуваній співбесіді, ви забували подумати про те, чи є ця компанія тією, в якій ви справді хотіли б працювати? Нам часто кажуть, що процес співбесіди – це вулиця з двостороннім рухом. І це правда. Але як визначити культуру компанії під час співбесіди? І чому це важливо?
WomanEL поділиться думкою експертів, щоб ви швидше для себе визначилися, чи підходить вам ця робота і компанія загалом.
Що таке культура компанії та чому вона важлива?
Культура, як відомо, важко піддається визначенню і означає різні речі для різних людей. але загалом це те, як поводять себе люди в корпорації, що вони цінують і як реагують на ситуації та одне на одного.
«З точки зору визначення, культура компанії – це загальні цінності, норми та моделі поведінки, які визначають робоче середовище та взаємодію співробітників». Про це говорить Stylist Клер Кромптон, комерційна директорка маркетингової компанії TAL Agency. «Однак на глибшому рівні культура набагато більше пов’язана з тим, що відчувають співробітники. Чи приходять вони на роботу з ентузіазмом та енергією? Чи захоплені вони тим, що роблять? Звісно, у людей бувають погані й хороші дні, але те, як робота змушує людину почуватися, ніколи не можна недооцінювати. А це, на мій погляд, і є культура».
Найімовірніше, вам не потрібно говорити, що ваше ставлення до роботи виходить за межі часу, який ви проводите в офісі або працюєте вдома. Робота може вплинути на вашу самооцінку, на ваші міжособистісні стосунки і на вашу продуктивність. Тому важливо, щоб культура вашого робочого місця відповідала вашим особистим цінностям.
«Культура важлива, тому що вона може зробити або зламати ваш досвід», – каже Кевін Фітцджеральд, директор британської компанії Employment Hero. «Позитивна атмосфера сприяє зростанню, творчості та задоволенню. У той час як токсичне середовище веде до вигорання».
Чи можна оцінити культуру на співбесіді?
Зрозуміло, що культура компанії впливатиме на вашу повсякденну роботу. Але чи реально припустити, що ми можемо дізнатися, якою буде робоча атмосфера, тільки в результаті пари зустрічей?
«Процес співбесіди – це не просто продаж себе, це вулиця з двостороннім рухом», – запевняє Фіцджеральд. «Кожна взаємодія, кожне запитання, кожна вібрація дають уявлення про культуру компанії. Хоча ви не зможете отримати повну картину, увага до того, як з вами поводяться і що ставлять на чільне місце, може багато чого розповісти».
Ден Брюс, експерт з кар’єри компанії Reactively, стверджує, що на співбесідах варто намагатися читати між рядків. «Оцінити культуру компанії тільки за результатами співбесіди непросто, але можливо», – каже він. Співбесіда може виявити безліч червоних прапорців, що вказують на токсичну культуру компанії. Це може серйозно вплинути на вашу загальну задоволеність роботою, кар’єрний ріст, баланс між роботою та особистим життям і психічне благополуччя, якщо ви погодитеся на цю роботу».
Оцінка культури під час співбесіди дасть вам змогу ухвалити зважене рішення про те, чи підходить компанія вам, вашим цінностям, вашим професійним та особистим потребам, а також вашим прагненням до кар’єрного зростання».
Вам ставлять каверзні запитання на співбесіді? Не переживайте. Ось як на них потрібно відповідати.
Як визначити культуру компанії на співбесіді: стилі спілкування
Отже, відповідаючи на всі ці каверзні запитання про те, яким ви бачите себе через п’ять років, експерти сходяться на думці, що є чотири сфери, які можуть багато чого розповісти про культуру та етику компанії. І це – спілкування, енергія, повага та співпраця.
Гарне спілкування життєво важливе для нормального функціонування будь-якого робочого місця, і домогтися цього напрочуд просто. Ідеться не тільки про те, як з вами розмовляють на співбесіді, а й про всі ваші контакти з компанією загалом – від електронних листів до телефонних дзвінків і всього, що між ними. Спілкування має бути простим, зрозумілим і шанобливим.
«Культура прозорого та відкритого спілкування свідчить про довіру та повагу на всіх рівнях», – зазначає Кромптон. «Якщо ваші співрозмовники спілкуються чітко, без жаргону та оборонних виразів, це свідчить про здорову робочу атмосферу та співпрацю, де цінується індивідуальний зворотний зв’язок».
Зверніть увагу на те, як добре, чітко і шанобливо вас слухають на співбесіді, і зверніть увагу на те, як ваші співрозмовники говорять про компанію. «Ставте прямі запитання про культуру компанії», – радить Брюс. «Зосередьтеся на таких питаннях, як, наприклад, стиль керівництва, як вони підтримують баланс між роботою та особистим життям, як колектив співпрацює або вирішує конфлікти. Зверніть пильну увагу на те, як вони відповідають. Якщо вони відповідають розпливчасто або зневажливо, це може бути ознакою прихованих проблем і токсичної культури».
Як визначити культуру компанії на співбесіді: енергія
Ще одне складне для визначення поняття. Але ви напевно відчуєте енергетику компанії з тієї хвилини, як переступите поріг. Чи прийшли інтерв’юери вчасно, чи вас змусили нервово чекати? Щойно ви опинитеся в кімнаті, зверніть увагу на те, як вони налаштовані щодо вас.
«Якщо ваші інтерв’юери захоплені, щирі та виявляють до вас непідробну цікавість, це хороший знак», – каже Фіцджеральд. «Чи здається, що вони щиро насолоджуються своєю роботою, чи вони виглядають квапливими, неуважними або негативними? Якщо так, то це може вказувати на те, що команда відчуває стрес або не налаштована на роботу».
Подумайте, чи буде вам комфортно звертатися до цих людей, якщо ви отримаєте роботу. Звернулися б ви до них із проблемою чи за порадою?
«Лідери, які підтримують розвиток співробітників, створюють культуру зростання і залученості», – каже Кромптон. Компанії, які роблять акцент на наставництві, професійному зростанні та політиці «відкритих дверей», можуть з упевненістю говорити про те, що на робочому місці панує позитивна атмосфера, що сприяє розширенню можливостей».
Як визначити культуру компанії на співбесіді: повага
Чи ставляться до вас із повагою з моменту вашого приходу? Це стосується всіх, від адміністраторів до керівників вищої ланки (це стосується і того, як ви ставитеся до всіх). Поняття поваги також охоплює особистий час і кордони. І яскравим показником цього є правильний підхід до роботи та особистого життя.
«Баланс між роботою та особистим життям – гнучкий графік, повага до особистого часу та кордонів, можливість віддаленої роботи – вже не просто модне слівце. Він свідчить про культуру, в якій благополуччю співробітників приділяється першорядна увага», – каже Кромптон. «У компаніях, де баланс між роботою та особистим життям має велике значення, як правило, вища задоволеність співробітників і нижчий рівень вигорання».
Як визначити культуру компанії на співбесіді: співпраця
«І нарешті, на робочому місці, яке сприяє командній роботі, заохочує співробітництво та різні точки зору, найімовірніше, буде створена інклюзивна і творча культура», – зазначає Кромптон. Співробітники, яких заохочують працювати разом і вільно ділитися своїми ідеями та думками, створюють потужну спільноту».
У культурі, що підтримує та розширює можливості, керівники позиціонуватимуть себе як більш доступні, даючи вказівки, «беручи участь» у розв’язанні повсякденних завдань і сприяючи професійному розвитку. У жорсткішій або авторитарнішій культурі лідери можуть бути менш відкритими і схильні зосереджуватися на контролі та дотриманні вимог».
І останнє, але не менш важливе: пам’ятайте, що іноді все це суб’єктивно.
«Щоб зрозуміти, чи підходить вам компанія, потрібно знати самого себе», – каже Дженні Філд, засновниця Redefining Communications. «Я працювала в місцях, де процвітала, а інші вважали їх токсичними, і важко сказати, що одне добре, а інше погано, бо вся річ у наших цінностях і в тому, що важливо особисто для нас. Тут потрібно прислухатися до своєї інтуїції. Приділіть час роздумам про розмови на співбесіді та процес, зважте всі за і проти».
Чи підійде вам гібридна робота? Тут ми обговорювали, що це таке і які її переваги.