С юных лет нас учат, насколько важно доверять людям, находящимся рядом с нами, например нашим партнёрам, семье и друзьям, но применимо ли то же самое к нашим боссам? В конце концов, среднестатистический человек за всю жизнь проводит на работе около 90 000 часов. А это очень много времени рядом с кем-то, с кем вы можете чувствовать себя не совсем комфортно. Как же выстроить доверительные отношения с начальником?
Доверие – это улица с двусторонним движением. Если вы не доверяете своему начальнику, вам может быть сложно построить с ним взаимопонимание, а если он также не уверен в вас как в личности, вы можете оказаться вне круга общения или быть проигнорированным. WomanEL поделится мнением двух экспертов о том, как восстановить или укрепить доверие, если вы чувствуете, что у вас его нет на работе.
Преимущества доверия на работе
«Психологическая безопасность – то есть доверие окружающим вас людям – является основой любой позитивной корпоративной культуры», – объясняет карьерный тренер Эмили Баттон-Линэм. «Речь идет о вере в то, что можно рисковать, выражать свои идеи, высказывать любые опасения и совершать ошибки в своей карьере без серьезных последствий».
Преимущества наличия доверчивого начальника неоспоримы. Это может привести к тому, что вас будут считать более ответственным, что позволит вам продемонстрировать дополнительные навыки и развиваться дальше. Они также могут защищать вас внутри организации. И наличие доверительных отношений с ними означает, что они с большей вероятностью поддержат ваше развитие.
Возможность открытого общения также не следует недооценивать. «Возможность откровенно поговорить с вашим начальником о проблемах, идеях и рекомендациях позволяет вам помочь позитивно сформировать свою работу и команду», – говорит Баттон-Линэм. «Это означает, что разочарования разрешаются быстрее и уменьшают стресс, давая вам больше чувства цели и принадлежности».
В идеальной ситуации у всех нас был бы менеджер, с которым мы общаемся в рабочее время и с которым всё равно можем поговорить, но это не всегда реальность, и личности часто могут конфликтовать в условиях высокого давления. Однако, чтобы доверять своему начальнику, он не обязательно должен нравиться. «Я также не считаю, что нам нужно полностью и на 100% доверять им как полноценным людям, если только это не влияет на рабочую среду или способность выполнять наши обязанности. Действительно помогает, если вы можете полностью общаться с ними на человеческом уровне, но я не думаю, что это необходимо для хороших и позитивных рабочих отношений», – добавляет она.
Из-за чего может возникнуть недоверие к вам?
«Если ваш начальник вам не доверяет, попробуйте подумать, что стало причиной такого скептицизма», – говорит наставник карьерного счастья Сома Гош. Вы скрыли ошибку или ушли раньше, чем следовало? Получили ли они отзывы от другого члена команды, которые заставили их усомниться в ваших способностях?».
Однако не всегда это может происходить по вашей вине. Иногда такое отсутствие доверия возникает из-за собственной неуверенности вашего босса или предвзятости, без учёта влияния на других людей.
Как выстроить доверительные отношения с начальником
Прежде всего, узнайте мнение со стороны. «Я рекомендую поговорить с кем-то из членов вашей команды, которому вы доверяете, чтобы понять его точку зрения», – говорит Баттон-Линэм. «Иногда мы делаем предположения о поведении и принимаем всё на свой счёт, но это может быть не так. Если этот человек подтверждает ваши догадки, я всегда думаю, что лучший способ справиться с этой проблемой – это провести открытый и честный разговор с вашим начальником.
Когда вы всё же сядете с ним, обязательно поделитесь своей точкой зрения в спокойной форме, приведя примеры, подтверждающие его поведение, а также объяснив влияние. Только тогда вы сможете начать говорить о том, какие изменения вы хотели бы видеть. Это может показаться пугающим поступком, но это должно иметь положительный эффект», – добавляет она.
По словам Гош, ещё один верный способ завоевать доверие менеджеров – это задавать им вопросы и получать от них информацию, когда она вам нужна. «Это не только немного затронет их эго, но и позволит им увидеть, что вы прилагаете усилия для развития прочных рабочих отношений», – объясняет она.
Наконец, если вы хотите, чтобы к вашей должности относились более серьёзно, Гош советует придумать идею во время индивидуальной или групповой встречи, чтобы продемонстрировать, что вы командный игрок или способны мыслить нестандартно. «Если вы возьмёте на себя какую-то ответственность, они не только увидят, насколько вы преданы этой должности. Они также могут стать свидетелями чего-то, чего они, возможно, не ожидали. А это может помочь изменить их мнение о вас».
Вам кажется, что вы топчетесь на месте в вашей карьере? Мы делились советами, которые помогут понять, что делать в этом случае.