Можливо, ви вважаєте себе знавцем технологій і непогано знаєтеся на гаджетах. Але є деякі помилки під час роботи з дому, які можуть робити всі. Ваш бос, ймовірно, помічає їх, і вони впливають на його ставлення до вас як працівника.
WomanEL вирішив перерахувати деякі з цих грубих помилок, яких давно час позбутися.
Ви використовуєте свій робочий ноутбук в особистих цілях
Ви можете іноді використовувати свій робочий ноутбук в особистих цілях, якщо ваш керівник та відділ кадрів схвалюють таке використання. Але зазвичай існують правила щодо того, що вам дозволено робити (і що вам не дозволено робити) з вашим робочим ноутбуком, щоб не порушувати конфіденційність компанії або не наражати її на ризик, а також не пошкодити комп’ютер, не нарватися на віруси тощо. Переконайтеся, що ви знаєте, що ви можете і що не можете робити з вашим комп’ютером.
Ви неправильно переводите телефон на утримання
На телефоні є кнопка утримання, тому що ви повинні її використовувати. Якщо ви розмовляєте по телефону з клієнтом, замовником, колегою або іншою заінтересованою особою, наприклад, і вам потрібно на мить покласти слухавку (щоб поговорити дітьми чи партнером), ви завжди повинні повідомляти співрозмовника, що вам потрібно використовувати утримання ненадовго. Паралельно базікати з дітьми, не натиснувши на утримання, поки клієнт залишається на зв’язку – це порушення всіх правил етикету.
Ви не включаєте підпис до своїх електронних листів
Як професіонал, ви повинні мати автоматичний підпис у своїй електронній пошті, в якому вказано ваше ім’я, посаду та контактну інформацію. Якщо у вас немає підпису у ваших електронних листах, ви ризикуєте виглядати непрофесійно — врешті-решт люди, з якими ви спілкуєтеся електронною поштою, повинні знати, хто ви і яке ви маєте до них відношення.
Ви вибираєте «відповісти всім», відповідаючи на електронні листи
Звичайно, іноді ваша відповідь на електронний лист вимагає, щоб ви відзначили “відповісти всім”, але в інших випадках це не так. Якщо ваш менеджер розсилає масові електронні листи без прихованої копії інших (це означає, що ви можете бачити електронні листи решти всіх у списку), легко випадково натиснути «відповісти всім». Але не робіть цього, якщо в цьому немає потреби. Переконайтеся, що ви відповідаєте лише тим людям, які повинні брати участь у вашій розмові, щоб не закидати інших людей електронними листами, які не мають до них відношення.
Ви здивуєтеся, але ваші скарги на роботу несвідомо підривають ваші показники на роботі. Ось що із цим треба робити.